サービス技術コンクール九州大会!!
さくらテラスでございます。
本日、サービス技術コンクール九州ブロック大会の観戦へ行ってきました。
県大会で選抜されたサービススタッフ・フロントアドバイザーが
サービスの技術力・接客能力を競い合いレベルアップと活性化を図る大会です。
私たち、納車スタッフであるアテンドクルーもFA枠での出場を目指し
勉強に取り組んでおりました。
今回は、残念ながら九州大会への出場はかないませんでしたが
来年へ向け意識が高まりました!
接客スキルはもちろん、問題点を聞き出し
的確な解決策をアドバイスする難しさも学びました!
SEコースでは
問題点を診断し、お車のどこに不調があるのかをじっくり点検している様子。
様々な道具を使い診断されている様子を見て、
サービススタッフの幅広い知識に関心しました。
私たちが大好きなNSXも展示されていました!
タイヤが大きくてびっくり!!!
エンジンは真後ろにあるんですって😊
S660と同じですね!
もっともっとホンダが大好きになった一日でした!
お客様へホンダの良さをお伝えできるように、これからも勉学に励みます😋
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