あれから一年・・・
さくらテラスでございます。
さくらテラスは、2021年4月にオープンしまして
およそ半年が経ちました。
新たな事業として
はじめは、全員が右も左もわからない状態でスタートしました。
新車整備や事務処理、ご納車・・・とそれぞれが
責任を持って業務をさせていただいております。
ご納車をご担当させていただくスタッフは、
2名在籍しております。
入社当初は、拠点の業務を担当しておりまして
お車についての知識はほとんどありませんでした・・・(汗)
そこで、丁度一年前
大阪にある 納車センター
ホンダカーズ泉州 トリヴェール納車センター様 で
一か月間みっちりと研修を受けさせていただきました。
都会のディーラーは、店舗も大きければ
働く方の人数も多くて衝撃を受けました。
綺麗に整頓された新車たち。
デジタル管理されており、どのお客様のお車なのか、ということが
一目でわかるシステムで効率よくお仕事をされていました。
納車センターのスマイルアテンダントの皆様
研修初日に撮って頂いた記念写真(笑)
幅広く深い知識と丁寧な接遇を学びました。
最近のお車には、安全装置がたくさんついているため
スイッチもたくさんございます。
各スイッチを一つずつ丁寧に、
お客様がご納得させるまでご説明されていました。
どのような質問にも必ず答えられる、営業マンや整備士より
お詳しいのではないかと思うほどのエリート集団でした!!!

奈良県にある納車センター
ホンダカーズ奈良中央様でも見学をさせていただきました。
泉州様も奈良中央様もどちらも
オリジナリティーがあり、特別感が味わえました。
大阪に長期滞在していたので
お休みの日にはユニバにもいきました〜!
みなさん年パスをお持ちでしたのでうらやましい限りでした。
ホンダカーズ泉州さま
ホンダカーズ奈良中央さまに感謝の気持ちでいっぱいです。
教えていただいた知識をもっと深めていけるよう
当店の納車スタッフも頑張っていきます!


ご満足いただけるご納車となりますよう
スタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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